Kundenbetreuer:in Logistik & Transport (m/w/d)

Logistik ist Vertrauenssache. Als Kundenbetreuer:in bist du bei Logistico die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass Kommunikation klar, verbindlich und lösungsorientiert abläuft.

Du begleitest Aufträge von der Anfrage bis zur Zustellung, koordinierst intern und extern und sorgst dafür, dass Kund:innen jederzeit wissen, wo ihre Ware steht. Dabei arbeitest du eng mit Disposition und Lager zusammen und bist ein wichtiger Teil des Gesamtprozesses.

Ihre Aufgaben

• Betreuung bestehender Kund:innen

• Koordination von Aufträgen

• Kommunikation mit internen Abteilungen

• Bearbeitung von Anfragen und Sonderfällen

• Pflege von Kundendaten

• Unterstützung im Tagesgeschäft

• Mitwirkung an Serviceverbesserungen

Was wir bieten

• Viel Kundenkontakt und Verantwortung

• Strukturierte Einschulung

• Abwechslungsreicher Arbeitsalltag

• Kollegiales Team

• Entwicklungsmöglichkeiten Richtung Key Account oder Disposition

• Stabiler Arbeitgeber