Service- & Wartungskoordinator:in Maschinenbau (m/w/d)

FerroDynamics bietet seinen Kund:innen umfassende Service- und Wartungsleistungen über den gesamten Lebenszyklus der Anlagen. Zur Koordination dieser Leistungen suchen wir eine strukturierte und kommunikative Persönlichkeit.

Sie planen Wartungseinsätze, koordinieren Servicetechniker:innen und sind zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Technik und Ersatzteilmanagement.

Ihre Aufgaben

• Planung und Koordination von Wartungseinsätzen

• Betreuung von Serviceverträgen

• Abstimmung mit Kund:innen und Technik

• Ersatzteilmanagement

• Dokumentation und Reporting

• Unterstützung des 24/7-Störungsdienstes

• Prozessoptimierung im Servicebereich

Was wir bieten

• Zentrale Rolle im Kundenservice

• Technisch anspruchsvolles Umfeld

• Strukturierte Arbeitsweise mit Verantwortung

• Kollegiales Team und kurze Entscheidungswege

• Weiterbildung im Service- und Projektmanagement

• Langfristige Perspektive

Wenn Sie möchten, kann ich:

• weitere Rollen (Einkauf, technischer Vertrieb, Lean Engineer) ergänzen

• Junior- & Trainee-Profile ausarbeiten

• oder ein einheitliches Employer-Branding-Framework für alle Anzeigen erstellen